Una tarifa, dos precios ¿por qué?

Antes del 25 de marzo de 2019, la tarifa de fibra y móvil de O2 tenía dos precios. Esto sucedía porque O2, al ser una marca del grupo Telefónica, está sujeta a la regulación de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Es decir, la CNMC supervisa la oferta para garantizar que la competencia puede ofrecer productos en las mismas condiciones.

Esta diferencia de precio ya no existe, pero a continuación te damos más información de por qué sucedía esto:

Segmentación geográfica

La CNMC establece una segmentación geográfica a nivel regulatorio para el territorio nacional, dividiéndolo en dos zonas:

  • Zona libre: Son 66 municipios* donde la CNMC ha identificado que existen al menos 3 redes de banda ultra-ancha y por lo tanto existe competencia efectiva entre operadores y, por tanto, tenemos más flexibilidad para configurar nuestra oferta. Actualmente el 34% de la población en España vive en la zona libre.
  • Zona regulada (no competitiva): El resto de municipios del territorio nacional en los que las tarifas tienen que estar supervisadas por la CNMC.

En este contexto, en O2 teníamos que elegir entre ofrecer el mismo precio de la zona regulada a todo el territorio nacional, penalizando así a los clientes de la zona libre, u ofrecer dos precios distintos según la segmentación geográfica que estipula la CNMC

Nuestra elección fue escoger la segunda opción, y no trasladar a los clientes de la zona libre el impacto de la regulación.

De esta forma la única tarifa de fibra y móvil que se ha diseñado en O2, variaba su precio de venta al público en función de la zona a la que pertenecía el cliente.

En ese momento, consideramos que el precio objetivo que debía tener el servicio es de 45€ en ambas zonas, por lo que implantamos un sistema para compensar al cliente de la zona regulada por la diferencia de precio. Además, ajustaremos el precio tan pronto como el municipio pase a ser considerado zona libre por la CNMC. Puedes consultar aquí el sistema de compensación.

Nuevo precio en Zona regulada a partir del 12 de febrero 

Desde el día 12 de febrero de 2019 el precio de la tarifa de Fibra y Móvil de O2 en zona regulada por la CNMC bajó quedando del siguiente modo:

  • Municipios regulados en Península y Baleares: el precio se bajó en 8€ pasando de 58€ a 50€ (Impuestos incluidos)
  • Municipios regulados en las Islas Canarias: el precio bajó en 6,81€ pasando de 49,37€ a 42,56€ (Impuestos incluidos)
  • Municipios regulados en Ceuta: el precio bajó en 7,28€ pasando de 52,73€ a 45,45€ (Impuestos incluidos)
  • Municipios regulados en Melilla: el preciobajó en 7,15€ pasando de 51,77€ a 44,62€ (Impuestos incluidos)

Este ajuste se debe a la última actualización semestral del test de replicabilidad de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), que nos permitió reducir el precio en la zona regulada garantizando que se cumple con los requisitos de replicabilidad económica.   

Si eres cliente desde antes de dicha fecha, el dinero que llevas acumulado lo seguirás conservando. El único cambio es que a partir del 18 de febrero de 2019, acumulas 5€ al mes en lugar de los 13€ que habías acumulado hasta entonces. Esto aplica a municipios de Zona Regulada dentro de la Península y Baleares. Para el resto del país la compensación quedará del siguiente modo: 

  • Islas Canarias: Hasta el 18 de febrero de 2019 acumulaban 11,06€ mensualmente. A partir de dicha fecha acumulan 4,25€ al mes.
  • Ceuta: Hasta el 18 de febrero de 2019 acumulaban 11,82€ mensualmente. A partir de dicha fecha acumulan 4,54€ al mes.
  • Melilla: Hasta el 18 de febrero de 2019 acumulaban 11,60€ mensualmente. A partir de dicha fecha acumulan 4,45€ al mes.

Listado de Municipio en zona competitiva 

Sin perjuicio de la posibilidad que ostenta la CNMC de revisar el listado de los referidos municipios periódicamente, actualmente estaría compuesto exclusivamente por los siguientes: Albacete; Alboraya; Alcalá de Guadaíra; Alcalá de Henares; Alcorcón; Alicante; Almería; Alzira; Arganda del Rey; Badalona; Barcelona; Burgos; Cádiz; Castellón de la Plana; Cerdanyola del Vallès; Córdoba; Cornellà de Llobregat; Coslada; Dos Hermanas; Elche; Fuengirola; Fuenlabrada; Getafe; Gijón; Granada; Granollers; Guadalajara; Hospitalet de Llobregat; Huelva; Jaén; Jerez de la Frontera; Leganés; León; Lleida; Logroño; Madrid; Málaga; Mataró; Mislata; Móstoles; Murcia; Oviedo; Palencia; Parla; Paterna; Pinto; Reus; Las Rozas de Madrid; Sabadell; Salamanca; San Vicente del Raspeig; Sant Adrià de Besòs; Santa Coloma de Gramenet; Sevilla; Tavernes Blanques; Terrassa; Toledo; Torrejón de Ardoz; Torrent; Valdemoro; Valencia; Valladolid; Vigo; Vilafranca del Penedès; Vila-real; y Zaragoza.