{"id":5162,"date":"2022-11-04T10:49:43","date_gmt":"2022-11-04T09:49:43","guid":{"rendered":"https:\/\/precms.o2online.es\/ayuda\/?p=5162"},"modified":"2023-09-01T09:14:54","modified_gmt":"2023-09-01T07:14:54","slug":"he-recibido-mi-dispositivo-pero-ya-no-lo-quiero-lo-puedo-devolver","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/he-recibido-mi-dispositivo-pero-ya-no-lo-quiero-lo-puedo-devolver\/","title":{"rendered":"He recibido mi dispositivo pero ya no lo quiero, \u00bflo puedo devolver?"},"content":{"rendered":"<p><span data-contrast=\"none\">Si ya has recibido tu dispositivo y has cambiado de idea, puedes ejercer tu derecho de <strong>desistimiento<\/strong>. <\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Conforme a lo establecido en la legislaci\u00f3n vigente y en las <a href=\"https:\/\/o2online.es\/informacion-legal\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n<\/a>, dispones de <strong>catorce d\u00edas naturales <\/strong>a contar <\/span><span data-contrast=\"none\">desde el momento de la recepci\u00f3n del terminal<\/span><span data-contrast=\"none\">.<\/span><span data-ccp-props=\"{&quot;201341983&quot;:0,&quot;335551550&quot;:6,&quot;335551620&quot;:6,&quot;335559739&quot;:160,&quot;335559740&quot;:360}\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-contrast=\"none\">Contacta con nosotros en en el 1551 solicitando el desistimiento del dispositivo o env\u00edanos este <a href=\"https:\/\/dlvt1u0vrr0ux.cloudfront.net\/media\/public\/documento-desistimiento-dispositivo-movil.pdf\">formulario<\/a> a <a href=\"mailto:ayuda@O2online.es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>ayuda@O2online.es<\/strong><\/a>\u00a0y nosotros nos encargaremos de recogerlo en la misma direcci\u00f3n que te lo entregamos.<\/span><\/p>\n<div class='watch-action'><div class='watch-position align-left'><div class='action-like'><a class='lbg-style1 like-5162 jlk' href='javascript:void(0)' data-task='like' data-post_id='5162' data-nonce='da06e03816' rel='nofollow'><img class='wti-pixel' src='https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/plugins\/wti-like-post\/images\/pixel.gif' title='Like' \/><span class='lc-5162 lc'>+86<\/span><\/a><\/div><div class='action-unlike'><a class='unlbg-style1 unlike-5162 jlk' href='javascript:void(0)' data-task='unlike' data-post_id='5162' data-nonce='da06e03816' rel='nofollow'><img class='wti-pixel' src='https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/plugins\/wti-like-post\/images\/pixel.gif' title='Unlike' \/><span class='unlc-5162 unlc'>-15<\/span><\/a><\/div> <\/div> <div class='status-5162 status align-left'><\/div><\/div><div class='wti-clear'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si ya has recibido tu dispositivo y has cambiado de idea, puedes ejercer tu derecho de desistimiento. 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