{"id":6010,"date":"2023-04-10T17:09:25","date_gmt":"2023-04-10T15:09:25","guid":{"rendered":"https:\/\/precms.o2online.es\/ayuda\/?p=6010"},"modified":"2026-01-29T09:18:51","modified_gmt":"2026-01-29T08:18:51","slug":"area-personal-web-mi-o2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/","title":{"rendered":"\u00c1rea personal web Mi O2"},"content":{"rendered":"

El <\/span>\u00e1rea personal Mi O2<\/span><\/b> en la web incluye las mismas funcionalidades que la app<\/a>. Podr\u00e1s entre otras cosas consultar el consumo o descargar tu factura, hacer un cambio de tarifa, contratar una nueva l\u00ednea o reportar una aver\u00eda.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Puedes acceder desde el apartado \u201c<\/span>Soy cliente<\/span><\/b><\/a>\u201d que ver\u00e1s en la parte superior derecha de la <\/span>web<\/span><\/b><\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Si ya te has registrado previamente en la app o en el \u00e1rea personal de la web, la contrase\u00f1a es la m<\/span>isma de siempre. Si aun no te has registrado, primero debes\u00a0hacerlo desde: \u201creg\u00edstrate aqu\u00ed\u201d.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

    \n
  1. Escribe el\u00a0<\/span>NIF\/NIE\/CIF del titular<\/span><\/b>\u00a0incluyendo n\u00fameros y letras, sin espacios. Ejemplo: 01234567Z. Si tu l\u00ednea ya est\u00e1 activa en O2, escribe<\/span>\u00a0tu n\u00famero de tel\u00e9fono<\/span><\/b>. Si a\u00fan no est\u00e1 activa o si contrataste s\u00f3lo fibra, sin l\u00ednea m\u00f3vil, escribe el tel\u00e9fono de contacto que facilitaste en el registro.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  2. Te enviaremos un\u00a0<\/span>SMS con un c\u00f3digo de seguridad\u00a0<\/span><\/b>que tendr\u00e1s que introducir a continuaci\u00f3n para poder\u00a0<\/span>generar tu contrase\u00f1a<\/span><\/b>.<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  3. Vuelve a la p\u00e1gina principal e\u00a0<\/span>inicia sesi\u00f3n.<\/span><\/b>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Una vez dentro podr\u00e1s ver en la parte izquierda el mismo contenido que en la app Mi O2 organizado\u00a0en los siguientes m\u00f3dulos:<\/span><\/p>\n

    \"\"<\/p>\n

    Inicio: <\/span><\/b>Puedes visualizar tus productos contratados, tu\u00a0tarifa y acceder los consumos realizados en cada una de las l\u00edneas, as\u00ed como la activaci\u00f3n de servicios como datos compartidos, o bonos extra de datos entre otros.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Facturas: <\/span><\/b>Aqu\u00ed encontrar\u00e1s las facturas. Puedes verlas y descargarlas en PDF. Tambi\u00e9n abonar facturas pendientes de pago.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Tarifas:<\/span><\/b> En este apartado puedes realizar un cambio de tarifa o contratar productos adicionales.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    M\u00f3viles:<\/span><\/b> Acceso a nuestro cat\u00e1logo para contratar\u00a0<\/span>dispositivos m\u00f3viles.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Soporte: <\/span><\/b>Posibilidad de reportar directamente una incidencia t\u00e9cnica y hacer seguimiento de la misma. Informaci\u00f3n sobre nuestros canales de atenci\u00f3n, acceso directo a Whatsapp, email.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Perfil: <\/span><\/b>Desde este apartado puedo modificar ciertos datos personales, tu n\u00famero de cuenta bancaria para el cobro de las facturas o realizar un cambio de contrase\u00f1a.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

    Cloud:<\/strong> Informaci\u00f3n sobre tus 500GB de almacenamiento gratuito incluido en tus tarifas de Fibra.<\/p>\n

    -119<\/span><\/a><\/div> <\/div>
    <\/div><\/div>
    <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    El \u00e1rea personal Mi O2 en la web incluye las mismas funcionalidades que la app. Podr\u00e1s entre otras cosas consultar el consumo o descargar tu factura, hacer un cambio de tarifa, contratar una nueva l\u00ednea o reportar una aver\u00eda.\u00a0 Puedes acceder desde el apartado \u201cSoy cliente\u201d que ver\u00e1s en la parte superior derecha de la […]<\/p>\n","protected":false},"author":27,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"yoast_head":"\nTodo sobre el \u00c1rea personal de la web de O2 | O2 Ayuda<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"En el \u00c1rea personal de O2 puedes realizar diferentes gestiones como consultar tu consumo y facturas, cambiar de tarifa y m\u00e1s.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Todo sobre el \u00c1rea personal de la web de O2 | O2 Ayuda\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"En el \u00c1rea personal de O2 puedes realizar diferentes gestiones como consultar tu consumo y facturas, cambiar de tarifa y m\u00e1s.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"O2 Ayuda\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-04-10T15:09:25+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-01-29T08:18:51+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Barra-superior-300x17.jpg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"mariaelena\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"mariaelena\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/\",\"url\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/\",\"name\":\"Todo sobre el \u00c1rea personal de la web de O2 | O2 Ayuda\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Barra-superior-300x17.jpg\",\"datePublished\":\"2023-04-10T15:09:25+00:00\",\"dateModified\":\"2026-01-29T08:18:51+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/#\/schema\/person\/2fad8125c6e155a67a95fae2decd3663\"},\"description\":\"En el \u00c1rea personal de O2 puedes realizar diferentes gestiones como consultar tu consumo y facturas, cambiar de tarifa y m\u00e1s.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Barra-superior.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Barra-superior.jpg\",\"width\":1001,\"height\":58},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"\u00c1rea personal web Mi O2\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/#website\",\"url\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/\",\"name\":\"O2 Ayuda\",\"description\":\"Consulta tus dudas sobre servicios y tarifas\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/#\/schema\/person\/2fad8125c6e155a67a95fae2decd3663\",\"name\":\"mariaelena\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c73c910b49e0ee683f4d0c20435b898e?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c73c910b49e0ee683f4d0c20435b898e?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"mariaelena\"},\"url\":\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/author\/mariaelena\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Todo sobre el \u00c1rea personal de la web de O2 | O2 Ayuda","description":"En el \u00c1rea personal de O2 puedes realizar diferentes gestiones como consultar tu consumo y facturas, cambiar de tarifa y m\u00e1s.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/","og_locale":"es_ES","og_type":"article","og_title":"Todo sobre el \u00c1rea personal de la web de O2 | O2 Ayuda","og_description":"En el \u00c1rea personal de O2 puedes realizar diferentes gestiones como consultar tu consumo y facturas, cambiar de tarifa y m\u00e1s.","og_url":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/","og_site_name":"O2 Ayuda","article_published_time":"2023-04-10T15:09:25+00:00","article_modified_time":"2026-01-29T08:18:51+00:00","og_image":[{"url":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Barra-superior-300x17.jpg"}],"author":"mariaelena","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"mariaelena","Tiempo de lectura":"3 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/","url":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/","name":"Todo sobre el \u00c1rea personal de la web de O2 | O2 Ayuda","isPartOf":{"@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Barra-superior-300x17.jpg","datePublished":"2023-04-10T15:09:25+00:00","dateModified":"2026-01-29T08:18:51+00:00","author":{"@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/#\/schema\/person\/2fad8125c6e155a67a95fae2decd3663"},"description":"En el \u00c1rea personal de O2 puedes realizar diferentes gestiones como consultar tu consumo y facturas, cambiar de tarifa y m\u00e1s.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/#primaryimage","url":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Barra-superior.jpg","contentUrl":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Barra-superior.jpg","width":1001,"height":58},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/area-personal-web-mi-o2\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"\u00c1rea personal web Mi O2"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/#website","url":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/","name":"O2 Ayuda","description":"Consulta tus dudas sobre servicios y tarifas","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/#\/schema\/person\/2fad8125c6e155a67a95fae2decd3663","name":"mariaelena","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c73c910b49e0ee683f4d0c20435b898e?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/c73c910b49e0ee683f4d0c20435b898e?s=96&d=mm&r=g","caption":"mariaelena"},"url":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/author\/mariaelena\/"}]}},"jetpack_featured_media_url":"","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6010"}],"collection":[{"href":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/users\/27"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6010"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6010\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8201,"href":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6010\/revisions\/8201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6010"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6010"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6010"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}