{"id":6528,"date":"2022-09-01T10:34:40","date_gmt":"2022-09-01T08:34:40","guid":{"rendered":"https:\/\/precms.o2online.es\/ayuda\/?p=6528"},"modified":"2026-04-06T11:15:14","modified_gmt":"2026-04-06T09:15:14","slug":"preguntas-frecuentes-o2-cloud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/preguntas-frecuentes-o2-cloud\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes O2 Cloud"},"content":{"rendered":"<h2>\u00bfO2 Cloud es un servicio gratuito?<\/h2>\n<p>S\u00ed, O2 Cloud es totalmente gratuito. Solo tendr\u00e1s que <a href=\"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/como-me-registro-en-o2-cloud-primeros-pasos\/\">registrarte en la app<\/a> e iniciar sesi\u00f3n para empezar a disfrutar del servicio.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 capacidad de almacenamiento ofrece O2 Cloud?<\/h2>\n<p>El servicio O2 Cloud dispone de 1TB de almacenamiento gratuito para guardar fotos, v\u00eddeos, documentos y otros archivos.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo descargo la app de O2 Cloud?<\/h2>\n<p>La aplicaci\u00f3n est\u00e1 disponible en Google Play y App Store. Solo hay que descargarla, registrarse y empezar a usarla.<\/p>\n<h2>\u00bfCu\u00e1ntas cuentas de O2 Cloud puedo tener?<\/h2>\n<p>Puedes tener una cuenta O2 Cloud por cada l\u00ednea m\u00f3vil contratada y vinculada a tu tarifa de Fibra y M\u00f3vil.<\/p>\n<p>Por ejemplo, si tienes una tarifa de Fibra y M\u00f3vil y una l\u00ednea m\u00f3vil adicional, podr\u00e1s tener dos cuentas O2 Cloud independientes.<\/p>\n<h2>\u00bfO2 Cloud tiene permanencia?<\/h2>\n<p>O2 Cloud no tiene ning\u00fan tipo de permanencia. Puedes darte de baja del servicio cuando quieras y el contenido se eliminar\u00e1 autom\u00e1ticamente en 30 d\u00edas.<\/p>\n<h2>\u00bfO2 tiene acceso a mi contenido subido en O2 Cloud?<\/h2>\n<p>O2 sabemos lo importante que es tu privacidad y en ning\u00fan momento tendremos acceso al contenido que subas a O2 Cloud.<\/p>\n<h2>\u00bfPuedo compartir archivos o carpetas desde O2 Cloud?<\/h2>\n<p>S\u00ed, desde la app puedes compartir contenido con otras personas mediante enlaces de descarga.<\/p>\n<h2>\u00bfEn qu\u00e9 dispositivos puedo usar O2 Cloud?<\/h2>\n<p>Se puede utilizar en m\u00f3viles Android e iOS, as\u00ed como en ordenadores a trav\u00e9s de la versi\u00f3n web.<\/p>\n<h2>\u00bfVoy a gastar los datos de mi tarifa al sincronizar todo mi contenido?<\/h2>\n<p>Por defecto la primera sincronizaci\u00f3n de tu contenido en la nube se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de conexi\u00f3n wifi o datos m\u00f3viles. Pero, si deseas modificarlo, puedes hacerlo desde la app O2 Cloud en el apartado de Configuraci\u00f3n &gt; Ajustes &gt; Red&gt; S\u00f3lo Wifi.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 ocurre si elimino un archivo de O2 Cloud por error?<\/h2>\n<p>Los archivos eliminados se guardan temporalmente en la papelera durante 30 d\u00edas antes de borrarse de forma definitiva.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo recupero el contenido si me doy de baja del servicio O2 Cloud? Si me doy de baja hoy, \u00bfpuedo volver a darme de alta ma\u00f1ana y mantener mis contenidos?<\/h2>\n<p>Si decides darte de baja del servicio o das de baja tu l\u00ednea, dispondr\u00e1s de 30 d\u00edas para descargarte el contenido que tengas en tu cuenta.<\/p>\n<p>En caso de que en el futuro vuelvas a darte de alta, tu cuenta aparecer\u00e1 vac\u00eda.<\/p>\n<h2>\u00bfSi me voy a otra compa\u00f1\u00eda puedo mantener el servicio de O2 Cloud activo?<\/h2>\n<p>Si te llevas tu l\u00ednea a otro operador, tu cuenta de O2 Cloud ser\u00e1 dada de baja y tendr\u00e1s 30 d\u00edas para descargar tu contenido y no perderlo.<\/p>\n<h2>\u00bfSi tengo Movistar Cloud y traigo mi l\u00ednea a O2, mantengo el contenido subido en Movistar Cloud?<\/h2>\n<p>O2 Cloud y Movistar Cloud son dos servicios independientes. En el momento que tu l\u00ednea pase a ser de O2, la cuenta Movistar Cloud se dar\u00e1 de baja y para disfrutar nuevamente del servicio, deber\u00e1s registrarte en O2 Cloud y volver a subir tu contenido.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class='watch-action'><div class='watch-position align-left'><div class='action-like'><a class='lbg-style1 like-6528 jlk' href='javascript:void(0)' data-task='like' data-post_id='6528' data-nonce='9f963d62ee' rel='nofollow'><img class='wti-pixel' src='https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/plugins\/wti-like-post\/images\/pixel.gif' title='Like' \/><span class='lc-6528 lc'>+105<\/span><\/a><\/div><div class='action-unlike'><a class='unlbg-style1 unlike-6528 jlk' href='javascript:void(0)' data-task='unlike' data-post_id='6528' data-nonce='9f963d62ee' rel='nofollow'><img class='wti-pixel' src='https:\/\/o2online.es\/ayuda\/wp-content\/plugins\/wti-like-post\/images\/pixel.gif' title='Unlike' \/><span class='unlc-6528 unlc'>-122<\/span><\/a><\/div> <\/div> <div class='status-6528 status align-left'><\/div><\/div><div class='wti-clear'><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfO2 Cloud es un servicio gratuito? 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