{"id":8426,"date":"2026-09-12T15:16:21","date_gmt":"2026-09-12T13:16:21","guid":{"rendered":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/?p=8426"},"modified":"2026-09-17T14:56:06","modified_gmt":"2026-09-17T12:56:06","slug":"o2-estrena-renueva-tu-movil-a-partir-del-mes-24-o2-ayuda","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/o2online.es\/ayuda\/o2-estrena-renueva-tu-movil-a-partir-del-mes-24-o2-ayuda\/","title":{"rendered":"O2 Estrena: renueva tu m\u00f3vil en 24 meses"},"content":{"rendered":"

Con\u00a0<\/span>O2 Estrena<\/span><\/b>\u00a0podr\u00e1s disfrutar de un dispositivo seleccionado pagando una cuota mensual y renovarlo por otro modelo a partir del mes 24.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Para disfrutar de O2 Estrena solo necesitas tener contratada una tarifa O2 de Fibra y M\u00f3vil<\/a> o de Fibra, M\u00f3vil y TV<\/a>.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Cuando llegue el momento, te avisaremos por email y SMS para que puedas solicitar la renovaci\u00f3n seleccionando el\u00a0dispositivo\u00a0que quieras de los que tengamos disponibles en el cat\u00e1logo.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

El proceso de renovaci\u00f3n es completamente online\u00a0y muy sencillo.\u00a0Recibir\u00e1s el nuevo dispositivo en tu domicilio y conservar\u00e1s el anterior durante 15 d\u00edas para que puedas realizar el cambio con tranquilidad. Despu\u00e9s, pasaremos a recoger el dispositivo antiguo en la misma direcci\u00f3n.\u00a0Para poder entregarlo, el dispositivo anterior deber\u00e1\u00a0encontrarse en buen estado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s, la renovaci\u00f3n es opcional. Si han pasado 24 meses y prefieres continuar con tu dispositivo, puedes qued\u00e1rtelo. Solo tendr\u00e1s que contactar con nosotros para conocer las condiciones y los pasos que debes seguir.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Y si tu dispositivo se estropea durante los primeros 24 meses, podr\u00e1s\u00a0solicitar su reparaci\u00f3n desde la\u00a0<\/span>p\u00e1gina de reparaci\u00f3n de dispositivos de O2<\/span><\/a>\u00a0o abrir una incidencia desde la\u00a0app\u00a0Mi O2.<\/span><\/p>\n

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