{"id":286,"date":"2020-03-04T11:15:16","date_gmt":"2020-03-04T11:15:16","guid":{"rendered":"https:\/\/pre.o2.blog-new.tecalis.dev\/blog\/?p=286"},"modified":"2024-04-08T14:52:03","modified_gmt":"2024-04-08T14:52:03","slug":"soy-cliente-de-o2-de-solo-fibra-300mby-no-me-cuentan-que-hay-nueva-tarifa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/o2online.es\/blog\/soy-cliente-de-o2-de-solo-fibra-300mby-no-me-cuentan-que-hay-nueva-tarifa\/","title":{"rendered":"Soy cliente de O2 de solo Fibra 300Mb\u2026y no me cuentan que hay nueva tarifa"},"content":{"rendered":"<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-TRAD\">Este es el segundo p\u00e1rrafo de nuestra carta de valores que est\u00e1 publicada en nuestra web.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><i><span lang=\"ES-TRAD\">&nbsp;<\/span><\/i><i><span lang=\"ES-TRAD\">\u201cSi decides hacerte cliente, no ver\u00e1s el famoso mensaje de protecci\u00f3n de datos de RGPD, porque no te pediremos ning\u00fan permiso<b>, puesto que&nbsp;<\/b><\/span><\/i><b><i><span lang=\"ES-TRAD\">no vamos a escribirte ni a usar tus datos personales para nada diferente a prestarte servicio.<\/span><\/i><\/b><i><span lang=\"ES-TRAD\">&nbsp;Ning\u00fan cliente de O2 recibir\u00e1 comunicaci\u00f3n comercial o publicidad de su nueva compa\u00f1\u00eda de telecomunicaciones. Tampoco cederemos a nadie tus datos para que lo haga.\u201d<\/span><\/i><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><i><span lang=\"ES-TRAD\">&nbsp;<\/span><\/i><span lang=\"ES-TRAD\">Seg\u00fan vamos avanzando, construyendo, modificando, mejorando, ponle el verbo que quieras para decir que O2 como todas las empresas con ambici\u00f3n de crecer en su negocio tomamos decisiones que creemos construyen tanto para nosotros como para nuestros clientes, y en ocasiones, algunas de esas decisiones podr\u00edan no entenderse, <b>como la de cambiar la tarifa de solo fibra por una de fibra y m\u00f3vil, y no comunic\u00e1rsela a nuestros clientes.<\/b><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-TRAD\">&nbsp;<\/span><span lang=\"ES-TRAD\">Si eres clientes de O2 decidimos desde el primer d\u00eda que nuestra prioridad era darte servicio y paz.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-TRAD\">&nbsp;<\/span><span lang=\"ES-TRAD\">Y esta paz tiene consecuencias. Algunas muy positivas ya que no te molestamos con mails, sms, llamadas, push, etc., salvo que sea algo relevante respecto a tu servicio, y tambi\u00e9n consecuencias negativas como la de no comunicarte que tenemos una nueva tarifa que quiz\u00e1s te interese. <b>Nos hemos restringido tanto legalmente que no podemos hacerlo<\/b>, y la verdad que no queremos hacerlo, porque si rompemos nuestras propias reglas dejar\u00edas de confiar en nosotros (y lo har\u00edas con raz\u00f3n).<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-TRAD\">&nbsp;<\/span><span lang=\"ES-TRAD\">Hay otras formas de que puedas llegar a conocer que existe esta nueva tarifa: las redes sociales, la publicidad en internet, ese amigo que te recomend\u00f3 O2 y que quiz\u00e1s ahora hable de este cambio, y tambi\u00e9n formas m\u00e1s directas como que lo veas en la App MiO2 en la estamos trabajando para que sea tan visible como es en nuestra web. <\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p class=\"x_MsoNormal\"><span lang=\"ES-TRAD\">&nbsp;<\/span><span lang=\"ES-TRAD\">Si eres cliente, si has le\u00eddo este post y quieres cambiar tu tarifa puedes llamar a nuestro centro de atenci\u00f3n gratuito 1551. Como siempre te atender\u00e1n personas que har\u00e1n el cambio de tarifa sin coste, sin penalizaciones y de forma inmediata.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Este es el segundo p\u00e1rrafo de nuestra carta de valores que est\u00e1 publicada en nuestra web. &nbsp; &nbsp;\u201cSi decides hacerte cliente, no ver\u00e1s el famoso mensaje de protecci\u00f3n de datos &#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":256,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_seopress_robots_primary_cat":"","_seopress_titles_title":"","_seopress_titles_desc":"","_seopress_robots_index":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-286","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sin-categoria"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/286","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=286"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/286\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":778,"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/286\/revisions\/778"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/256"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=286"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=286"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/o2online.es\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=286"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}