On puc trobar les meves factures d’O2?
Pots visualitzar i descarregar les teves factures a través de l’app Mi O2 i també des de la teva àrea personal web. En aquesta publicació, t’expliquem com pots fer-ho:
Si encara no tens descarregada l’app, pots fer-ho a través d’aquests enllaços segons el sistema operatiu del teu dispositiu mòbil:
Si no la tens, pots descarregar-te-la des d’aquests enllaços segons el mòbil que tinguis:
A més a més, per poder accedir-hi cal que t’hi hagis registrat, aquí t’expliquem com pots fer-ho.
Com pots accedir i descarregar-te les teves factures des de Mi O2
- Entra a l’app Mi O2.
- Dins de l’app, prem sobre la pestanya que té el logotip de Factura.
3. A continuació, selecciona el mes de la factura que vols consultar prement-hi al damunt.
4. Si vols, pots descarregar-te la teva factura en format .pdf prement sobre “Descarga PDF”.
Et recordem que pots enviar totes les teves factures al correu electrònic des de l’app Mi O2.
Cada vegada que es generi una factura nova, t’avisarem a través d’una notificació.
Pots consultar informació sobre el teu cicle de facturació i sobre el cobrament de la teva factura en aquest enllaç.
Com pots accedir i descarregar les teves factures des de Mi Área Privada Web:
Des de l’àrea privada web també tens la possibilitat de visualitzar i descarregar les teves factures.
Segueix aquests senzills passos.
- Accedeix a la teva àrea privada a través del web d’O2 des de l’apartat “Soy Cliente”.
2. Un cop a dins, introdueix la teva identificació personal.
3. Finalment, prem sobre la secció “Facturas” i selecciona el mes de la factura que vols visualitzar.
