Com activar la teva targeta SIM O2

Per activar la teva SIM d’O2, assegura’t que el mòbil en el qual la faràs servir és lliure i no està bloquejat per un altre operador.

Diferenciem tres tipus d’activacions de SIM:

  • Portabilitat
  • Número nou
  • Duplicat

Portabilitat

Si vas triar conservar el teu número mòbil, has de seguir aquests passos per activar la teva SIM:

  1. Quan rebis la SIM, ves a l’enllaç personalitzat que t’haurem enviat abans per SMS i per correu electrònic i segueix els passos.
  2. Et confirmarem la data exacta en la qual el teu mòbil serà oficialment d’O2.
  3. Quan s’hagi completat la portabilitat, introdueix la SIM en el teu mòbil i s’activarà automàticament.

Consulta aquí informació detallada sobre el procés de portabilitat mòbil.

Número nou

  • Si has donat d’alta un número nou, només hauràs d’introduir la teva SIM nova en el mòbil i s’activarà automàticament. Quan s’hagi finalitzat el canvi t’avisarem per SMS i per correu electrònic.
  • En el cas que el teu mòbil no es connecti a la xarxa, accedeix als ajustos del teu telèfon i selecciona manualment la xarxa d’O2 o Movistar.

Duplicat

Per activar un duplicat, truca’ns gratis al 1551. Un dels nostres agents et sol·licitarà el número imprès a la targeta i activarà la teva SIM nova.