Servei de Teleassistència

A O2 està disponible el servei de Teleassistència de la Creu Roja per a la línia fixa. A continuació t’expliquem els requisits necessaris per poder fer-lo servir.

Requisits necessaris per gaudir del servei

  • El teu telèfon fix ha de ser compatible amb aquesta opció. Per consultar la compatibilitat del teu dispositiu hauràs de revisar-ne el manual d’instruccions i assegurar-te que té aquesta funció.
  • Has de tenir contractat el servei de Teleassistència. Malgrat que amb O2 aquest servei és compatible i funciona, no som els que en gestionem ni el cost ni la subscripció.
  • Si no el tens i hi estàs interessat, pots contractar el servei directament des del web de Creu Roja.
  • Per al funcionament correcte del servei hauràs de tenir el telèfon fix connectat al router de la manera habitual.

Com que a O2 tenim la mateixa xarxa fixa que Movistar, et garantim un servei òptim per a aquest tipus de serveis.