Vull comprar o tornar el meu dispositiu abans que s’acabi el contracte de lloguer
Si vols donar de baixa el teu contracte de lloguer abans dels 48, 36 o 24 mesos, pots sol·licitar-ne la baixa amb compra o devolució.
La baixa del contracte de lloguer no implica la baixa del servei de fibra i mòbil 5G. Si també vols donar-te de baixa del servei de fibra i mòbil que tens amb O2, hauràs de sol·licitar-ho expressament.
Si vols comprar el dispositiu, hauràs de sol·licitar-ho trucant al 1551. En aquest cas, t’indicarem la quantitat que hauràs de pagar i si hi estàs d’acord, a la teva següent factura et passarem el càrrec. Per calcular aquesta quantitat, tindrem en compte el Cost Total del Terminal que vas adquirir i les quotes que ja has pagat:
- COST Dispositiu / 1461 si el teu contracte és de 48 mesos x Dies restants d’arrendament.
- COST Dispositiu / 1091 si el teu contracte és de 36 mesos x Dies restants d’arrendament.
- COST Dispositiu / 730 si el teu contracte és de 24 mesos x Dies restants d’arrendament.
Recorda que, un cop hagi passat el contracte dels 48, 36 o 24 mesos, si vols comprar el terminal, només hauràs de pagar 1 € en concepte d’adquisició.
Si vols tornar el dispositiu, hauràs de sol·licitar-ho trucant al 1551. En aquest cas, et recollirem el dispositiu, t’indicarem la quantitat que hauràs de pagar i si hi estàs d’acord, a la teva següent factura et passarem el càrrec. En aquest cas, serà una mica inferior al de compra perquè al Cost Total del Terminal que vas adquirir li descomptarem el % que s’indica a les condicions del teu contracte en funció del model. A més a més, tindrem en compte les quotes que ja hagis pagat:
- (30%-60% COST Dispositiu / 1461) x Dies restants d’arrendament si el teu contracte és de 48 mesos.
- (30%-60% COST Dispositiu / 1091) x Dies restants d’arrendament si el teu contracte és de 36 mesos.
- (30%-60% COST Dispositiu / 730) x Dies restants d’arrendament si el teu contracte és de 24 mesos.
Recorda que, un cop hagi finalitzat el contracte dels 48, 36 o 24 mesos de lloguer, si tornes el terminal, no hauràs de pagar res.
