Trucades VoLTE | Trucades WiFi
A O2 estan disponibles les trucades VoLTE i les trucades WiFi:
- Les trucades VoLTE es fan sempre en cobertura 4G, a través de la connexió de dades del teu telèfon mòbil.
- A més a més, també disposes de trucades WiFi. Aquest tipus de trucades es fan a través de la connexió de dades WiFi a la qual estigui connectat el teu telèfon mòbil.
Tots dos serveis estan disponibles en terminals compatibles amb aquesta tecnologia.
Beneficis de VoLTE i trucades WiFi
- Trucades de gran qualitat en 4G per fer servir còdecs (arxius que codifiquen i descodifiquen l’àudio fent que el senyal es comprimeixi i ocupi menys espai) que permeten disposar de veu en alta definició (Veu HD).
- El temps d’establiment de trucades és menor que el de les trucades tradicionals.
- El teu telèfon roman amb cobertura 4G mentre parles, per la qual cosa pots compaginar aquesta trucada amb altres connexions de dades a màxima velocitat, com ara, una videotrucada.
- Les trucades WiFi són molt útils en zona de mala cobertura mòbil, si bé has de disposar d’una connexió WiFi.
Aquests avantatges són molt més perceptibles quan tant l’emissor com el receptor de la trucada fan servir la tecnologia de VoLTE i trucades WiFi.
És un servei més de la teva tarifa, no té cap cost. Aquests tipus de trucades entren dins de la teva tarifa amb trucades il·limitades.
Com s’activen les trucades VoLTE i les trucades WiFi?
Podràs fer-la servir sempre que tinguis un mòbil compatible. A més, hauràs d’assegurar-te de tenir aquesta opció activa en el teu smartphone.
Activar trucades VoLTE:
Configuració> Connexions> Xarxes Mòbils> Trucades VoLTE
Activar trucades WiFi:
Tens dues rutes per fer-ho:
- Configuració> Connexions> Trucades Wifi
- Icona del telèfon (prem els 3 punts de la part superior dreta de la pantalla) – Configuració – Trucades Wi-FI
Els requisits són:
- Tenir l’última versió del teu sistema operatiu
- La versió de SV-VoLTE compatible amb la nostra xarxa. La versió de SV-VoLTE la pots veure en els ajustos del teu telèfon mòbil, normalment a “Informació del telèfon” o “Sobre el telèfon”.
Quina versió de SV-VoLTE té el meu telèfon? Com ho trobo?
Perquè sigui compatible, a més a més de tenir un terminal compatible, el teu telèfon ha de tenir la versió SV-VoLTE indicada. Et donem unes quantes pistes per saber la teva versió SV-VoLTE.
En els terminals Samsung:
Consulta el teu IMEI teclejant en el marcador els dígits *#06#
Al final de l’IMEI pots veure el “16”; aquest número correspon a la versió SV-VoLTE del teu telèfon.
També pots arribar a aquesta informació si segueixes la ruta: Sobre el telèfon > Estat > Informació d’IMEI > IMEI
Serveis compatibles
VoLTE és compatible amb els serveis de trucades com són:
- L’avís de trucades perdudes.
- Desviaments de trucades.
- Identificació i ocultació del número que truca.
- Restriccions de trucades sortints, entrants o internacionals.
Serveis no compatibles
- Les trucades d’emergència (112) no són compatibles amb la tecnologia de trucades WiFi. Perquè es puguin fer hi ha d’haver cobertura de xarxa mòbil.
- L’activació i desactivació de desviaments i altres serveis associats a la veu no es podran fer mitjançant l’ús de codis USSD perquè no són compatibles amb VoLTE. Per exemple, seqüències del tipus: **61*609…#TRUCAR
- L’activació i desactivació caldria fer-la manualment des dels ajustos del telèfon, per exemple: Ajustos de trucada>Desviament de trucades>Desviar si no respon.
Itinerància
- Les trucades VoLTE es tarifen de la mateixa manera que una trucada tradicional en Itinerància. El cost depèn del número al qual truquis. Les trucades VoLTE no consumeixen dades, es comptabilitzen en segons.
- Les trucades WiFi, de la mateixa manera, segueixen les mateixes regles que les trucades tradicionals en Itinerància. El cost depèn del número al qual truquis (al país al qual pertany).
Per exemple, si ets a França (Zona 1) i truques a un número espanyol (Zona 1) no et suposarà cap cost. Com en les trucades tradicionals, tots dos països formen part de la Unió Europea i la teva tarifa funciona com si fossis a casa. Més informació en aquest article.
Per contra, si ets a França (Zona 1) i truques a un número dels Estats Units (Zona 2), aquesta trucada té cost. Pots veure’n els preus associats aquí.
Dubtes freqüents
- Encara que tinguis activat el servei, si no disposes de cobertura 4G en algun moment, no et preocupis. La trucada continuarà en 3G/2G.
- Si en el teu telèfon mòbil Android actives Trucades WiFi, aquestes prevalen sobre les trucades VoLTE. El telèfon farà la trucada per xarxa WiFi com a xarxa predeterminada. En absència de cobertura WiFi, llançarà la trucada com a VoLTE.
- Les trucades VoLTE no consumeixen dades. Es comptabilitzen en segons dins de la nostra tarifa.
