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Nuestra forma de hacer las cosas

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  Nuestra forma de hacer las cosas

• Atención de calidad

  Tú eliges cómo y cuándo hablar con nosotros: en el 1551, por email o por WhatsApp. Siempre que lo necesites, te atenderá una persona, y te daremos la mejor atención posible.

• Con la transparencia de O2

  El precio que ves en cada tarifa es el precio final que pagas cada mes, con el alta y el router incluidos. No es un precio promocional: no sube pasados los primeros meses. Solo podría cambiar si alguno de los servicios de entretenimiento incluidos varía su precio. En ese caso, te avisaremos con antelación e intentaremos ofrecerte la mejor alternativa.

• Sin permanencia

  En O2 te quedas porque tú quieres. Nuestras tarifas no tienen cláusulas de permanencia ni penalizaciones ocultas: puedes darte de baja cuando quieras sin pagar penalización.

• Nuestros clientes primero

  Los clientes nuevos y los que ya llevan tiempo con O2 pagan lo mismo por su tarifa. Y cuando mejoramos las prestaciones, aplicamos la mejora primero a nuestros clientes. Ellos lo disfrutan antes que nadie.

• No te molestamos

  No te llamaremos ni te enviaremos mensajes comerciales. Solo contactamos contigo cuando tenemos algo importante que contarte sobre tu servicio.