Ja no vols la SIM d’O2? T’expliquem com pots cancel·lar la comanda
Si has rebut la teva SIM O2 i has canviat d’idea, no cal que tornis la SIM, pots exercir-hi el teu dret de desistiment. Segons el que estableixen la legislació vigent i les Condicions Generals de Contractació, disposes de catorze dies naturals a comptar des del moment de la recepció de la targeta.
-
- Si has sol·licitat un número nou o una portabilitat, però no has iniciat el procés, has de posar-te en contacte amb nosaltres trucant al 1551 o escrivint un correu electrònic a ayuda@o2online.es.
- Si has sol·licitat un número nou o una portabilitat, però no has iniciat el procés, has de posar-te en contacte amb nosaltres trucant al 1551 o escrivint un correu electrònic a ayuda@o2online.es.
-
- Si has rebut la SIM i has sol·licitat la portabilitat a través de l’enllaç que t’hem enviat per SMS, tingues en compte que hauràs de cancel·lar el procés o la teva línia serà d’O2 i la SIM s’activarà.
