Información para clientes con móviles 3G
Esta información está dirigida a los clientes que han recibido un aviso en la app Mi O2 sobre alguno de sus móviles, que siguen utilizando tecnología 3G.
Hemos detectado que alguno de los móviles que utilizas sigue funcionando con red 3G, mientras que la mayoría de los móviles actuales ya funciona con redes 4G o superiores.
Estos móviles están preparados para ofrecerte una experiencia más rápida, estable, segura y completa en tu día a día.
Por eso, te recomendamos utilizar un móvil compatible con redes 4G o superiores. Con este cambio podrás asegurarte de:
- Navegar y usar tus aplicaciones con mayor velocidad, tanto al consultar información como al ver contenidos o descargar archivos.
- Tener una conexión más estable, con menos cortes o interrupciones, incluso en momentos de mayor uso de la red.
- Aumentar la seguridad de tus comunicaciones y tus datos, gracias a tecnologías más avanzadas de protección.
- Asegurar el correcto funcionamiento de tus aplicaciones, tanto ahora como en el futuro, evitando limitaciones por el uso de tecnologías anteriores.
Si tienes dudas sobre el móvil afectado o necesitas más información al respecto, puedes contactar con nosotros a través de WhatsApp, llamándonos al 1551 o bien escribiéndonos por email en: ayuda@o2online.es
