O2 Estrena: renueva tu móvil en 24 meses
Con O2 Estrena podrás disfrutar de un dispositivo seleccionado pagando una cuota mensual y renovarlo por otro modelo a partir del mes 24.
Para disfrutar de O2 Estrena solo necesitas tener contratada una tarifa O2 de Fibra y Móvil o de Fibra, Móvil y TV.
Cuando llegue el momento, te avisaremos por email y SMS para que puedas solicitar la renovación seleccionando el dispositivo que quieras de los que tengamos disponibles en el catálogo.
El proceso de renovación es completamente online y muy sencillo. Recibirás el nuevo dispositivo en tu domicilio y conservarás el anterior durante 15 días para que puedas realizar el cambio con tranquilidad. Después, pasaremos a recoger el dispositivo antiguo en la misma dirección. Para poder entregarlo, el dispositivo anterior deberá encontrarse en buen estado.
Además, la renovación es opcional. Si han pasado 24 meses y prefieres continuar con tu dispositivo, puedes quedártelo. Solo tendrás que contactar con nosotros para conocer las condiciones y los pasos que debes seguir.
Y si tu dispositivo se estropea durante los primeros 24 meses, podrás solicitar su reparación desde la página de reparación de dispositivos de O2 o abrir una incidencia desde la app Mi O2.
