Llamada en espera
- El servicio de llamada en espera está disponible de forma gratuita en las líneas O2.
- Con este servicio es posible saber que te están llamando mientras estás en otra llamada. La indicación será recibida a través de una señal acústica que sonará durante la conversación.
- Tu teléfono te indicará las opciones disponibles al recibir una llamada en espera.
- Para atender la segunda llamada entrante debes pulsar la Tecla de envío o bien 2 y Tecla de envío (depende del tipo de terminal). De esta forma la llamada en curso quedará automáticamente retenida y se atenderá la segunda llamada.
- En algunos teléfonos es necesario seguir los pasos a través del menú del terminal.
Llamada en espera en tu línea móvil
- Para activar el servicio, llama desde tu móvil O2 al *43#.
- Para desactivarlo, llama desde tu línea móvil O2 al #43#.
- Si necesitas consultar el estado del servicio de llamada en espera de tu línea, llama al *#43#.
También podrás activar o desactivar este servicio desde los ajustes de tu teléfono. Aquí te dejamos algunos ejemplos:
- Iphone: Ajustes > Teléfono > Llamada en espera > Activar.
- Samsung: Icono “teléfono” > Opciones (tres puntitos) > Ajustes > Servicios adicionales > Llamada en espera > Activar.
- Xiaomi: Icono “teléfono” > Opciones (tres puntitos) > Ajustes > Llamadas > Llamada en espera > Activar.
- Oppo: Icono “teléfono” > Opciones (tres puntitos) > Ajustes > Cuentas de llamada > Ajustes de llamada del operador > Ajustes adicionales > Llamada en espera > Activar.
Llamada en espera en tu línea fija
- Este servicio viene activado por defecto. Si tienes cualquier problema, llámanos al 1551.
