Traigo mi número fijo actual a O2 (portabilidad de la numeración fija)
Un técnico se pondrá en contacto contigo para concertar la cita de instalación en un plazo de tres días laborables.
Para que puedas disfrutar del servicio de fibra* lo antes posible instalaremos un número fijo provisional mientras solicitamos la portabilidad de tu número de siempre.
El proceso completo, instalación y cambio de compañía, nos llevará entre 7 y 9 días laborables.
*Si ya tienes fibra Movistar instalada en tu domicilio no necesitas una nueva instalación. El router que tienes te servirá para O2. El cambio se hará automáticamente en un plazo máximo de 3 días laborables. Solo contactaremos contigo si fuera necesario.
En 3 días laborables recibirás una llamada del técnico para concertar una cita de instalación. Recibirás un SMS y un email de confirmación.
Primero te instalaremos una línea fija provisional. Desde ese momento, el número fijo que indicaste en el registro pasará a ser de O2 en 2 días laborables. Te confirmaremos la fecha exacta en la que se completará el proceso.