Portabilidad de tu número móvil a O2: todo lo que necesitas saber sobre el cambio
Para traer tu número móvil a O2 es necesario realizar una portabilidad, el proceso que permite cambiar de un operador a otro. A continuación, te contamos todos los pasos, desde la recepción de la SIM, hasta la activación de tu línea.
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Recibe la tarjeta SIM:
Recibirás la SIM de O2 en un plazo de 2 a 5 días laborables.
Recibirás la SIM de O2 en un plazo de 2 a 5 días laborables.
2
Confirma el cambio a O2:
Has recibido la SIM, pero no está activa. Para realizar el cambio a O2 tienes que iniciar el proceso de portabilidad. Para ello, te enviaremos un SMS con un enlace personalizado.
Has recibido la SIM, pero no está activa. Para realizar el cambio a O2 tienes que iniciar el proceso de portabilidad. Para ello, te enviaremos un SMS con un enlace personalizado.
Pincha en el enlace para solicitar la portabilidad. Es necesario que tengas tu nueva SIM a mano. No te pediremos datos personales, sólo el ICC de la SIM que has recibido.
3
Espera 2 días laborables:
Desde O2 te confirmaremos la fecha exacta en la que se completará el cambio de compañía y te iremos informando vía SMS.
Para que no te quedes sin red en ningún momento, la portabilidad se completará de madrugada y hasta entonces la SIM de tu actual operador seguirá funcionando.
Desde O2 te confirmaremos la fecha exacta en la que se completará el cambio de compañía y te iremos informando vía SMS.
Para que no te quedes sin red en ningún momento, la portabilidad se completará de madrugada y hasta entonces la SIM de tu actual operador seguirá funcionando.
4
Activa la tarjeta SIM:
La portabilidad se ha completado. Introduce tu nueva SIM en el móvil y se activará automáticamente. Haz una llamada para comprobar que tu SIM ya está activa.
La portabilidad se ha completado. Introduce tu nueva SIM en el móvil y se activará automáticamente. Haz una llamada para comprobar que tu SIM ya está activa.
Si necesitas configurar Internet puedes encontrar las instrucciones en los siguientes enlaces:
– Configurar Internet en Android
– Configurar Internet en iOS
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– Configurar Internet en iOS
