¿En qué idiomas puedo solicitar mi factura?
En O2 tienes la posibilidad de solicitar tu factura en los siguientes idiomas y lenguas cooficiales españolas: inglés, castellano, catalán, euskera, gallego y valenciano.
Para solicitar tu factura en una lengua distinta al castellano, contáctanos a través de nuestros canales de atención habiltuales y lo gestionaremos.
El ciclo de facturación de O2 empieza el día 18 de cada mes y finaliza el día 17 del mes siguiente. Si el cambio de idioma lo solicitas una vez cerrado el ciclo de facturación, la siguiente factura aún la recibirás en el idioma anterior. Por ejempo, si solicitas el cambio de idioma el día 20 del mes, en tu siguiente factura no lo verás modificado. Sin embargo, si lo solicitas el día 12 del mes, tu próxima factura se emitirá en el nuevo idioma que hayas solicitado.
