Desvío de llamadas desde el fijo
En O2 está disponible el desvío de llamadas desde tu teléfono fijo a:
- Un teléfono móvil nacional
- Un teléfono fijo nacional
El desvío permite que las llamadas recibidas en tu fijo te lleguen directamente al teléfono nacional que tu elijas y de forma gratuita e inmediata. Ten en cuenta que no es posible desviar las llamadas a números premium o especiales.
¿Cómo se activa el servicio?
- Descuelga el teléfono y espera tono de invitación a marcar.
- Si quieres activar el desvío inmediato (para todas las llamadas entrantes): pulsa el código *21*
- Si quieres activar el desvío si comunica (para todas las llamadas recibidas mientras el cliente está al teléfono): pulsa el código *67*
- Si quieres activar el desvío si no contesta (para las llamadas que no se descuelguen): pulsa el código *61*
- A continuación, marca el número al que quieres desviar las llamadas.
- Para terminar, pulsa # (se escuchará tono de confirmación continuo para indicar que el servicio está activado)
- Cuelga el teléfono.
Tras realizar estos pasos, todas las llamadas que recibas en tu teléfono fijo, llegarán al número que hayas elegido.
¿Cómo se desactiva el servicio?
- Descuelga y espera tono de invitación a marcar.
- Pulsar #21#, #67# o #61# según el desvío que se haya activado.
- Cuelga el teléfono.
Si necesitas ayuda o tienes cualquier duda sobre el servicio, te atenderemos llamando al 1551.
