En O2 no existe la permanencia
En 02 no hay permanencia.
Toda la información sobre cómo darte de baja de tu fibra, de tu móvil o de líneas adicionales la puedes encontrar aquí.
Importante, si tienes fibra y decides marcharte:
1 Si quieres una baja total de tus servicios tienes que contactar con nosotros en el 1551 o en ayuda@o2online.es adjuntando el documento de identidad del titular de la línea escaneado.
2 Si te vas a otra compañía el paso anterior no tienes que hacerlo.
3 Después, en todo caso, devolver los equipos que te instalaron en una tienda Movistar con punto de recogida en el plazo de 15 días.*
* Si no cumples el plazo máximo de 15 días tras la baja, se te aplicará la facturación correspondiente al precio del equipo, 97,3€ (IVA incluido). En caso de que se trate de un equipo router Smart Wifi (el que se instala con Fibra de O2).
