He recibido varias tarjetas SIM para mis líneas adicionales y no sé a que línea corresponden

  • Si recibes varias tarjetas SIM y no sabes a qué número corresponde cada una, puedes llamar al 1551 para obtener información. Tan solo tendrás que indicarnos el ICC de la SIM que has recibido y te diremos a que línea pertenece.
  • Si alguna de ellas es una portabilidad, recibirás tanto un email como un SMS con un enlace personalizado en el que tendrás que entrar cuando recibas la SIM para continuar con el proceso.
  • Las SIM con número nuevo solo tienes que introducirlas en un móvil libre y quedarán activadas automáticamente.
  • Si vienes de Movistar, realizaremos una portabilidad electrónica y no necesitas cambiar de SIM, la que tienes actualmente es válida para O2. Tienes más información aquí.