Multiconferencia
Con el servicio Multiconferencia puedes llamar a varias personas a la vez sin necesidad de cortar la primera comunicación. Todo a través de una sola línea.
La multiconferencia permite:
- Realizar llamadas simultáneas hasta con 5 números.
- Unir las conversaciones o mantenerlas separadas, pasando de una a otra según tus necesidades.
- Llamar en territorio nacional y durante tu viaje al extranjero (roaming).
¿Qué beneficios tiene?
- Ahorras tiempo comunicando a tus familiares o amigos una información de forma simultánea.
- Puedes realizar una llamada de consulta mientras hablas con otra persona, todo ello sin cortar la comunicación original. Podrás retener la primera conversación hasta resolver la duda y retomarla después.
- Este servicio está incluido en tu tarifa móvil. Sin coste de alta ni cuota mensual.
¿Cómo se hace?
Cuando hayas establecido la primera llamada podrás añadir nuevas conversaciones o mantenerlas separadas. En caso de que quieras unirlas, debes tener en cuenta que tus contactos no sabrán que se encuentran en una llamada múltiple. Solo la persona que inicia la multiconferencia tendrá acceso a esta información.
Estos son los pasos que debes seguir:
- Llama a tu primer contacto
- Cuando la conversación se haya establecido, añade a otra persona.
- Para unir ambas conversaciones elige vincular (si es Android) o fusionar (si es iPhone)
- Repite la acción con las personas que quieras añadir a tu conversación, teniendo en cuenta que podrás fusionar hasta 5 llamadas en una sola.
