Wangiri: llamadas perdidas masivas

¿Qué es y cómo funciona?

Es una práctica telefónica fraudulenta en la que un sistema informático realiza múltiples llamadas por minuto y corta de inmediato, lo que incita al destinatario a devolverlas. El objetivo es recaudar dinero cuando la víctima devuelve la llamada al tratarse de un número especial (premium) o internacional.

Esta práctica ocurre del siguiente modo: 

  • La persona atacada recibe múltiples llamadas en un corto periodo de tiempo de un número internacional desconocido, esto genera interés en saber quién te ha llamado tantas veces. 
  • Si el cliente devuelve la llamada recibida, se le tarificará como una llamada a un número internacional o a servicios premium de alto coste. 
  • Los estafadores intentarán que la llamada tenga el mayor tiempo de duración posible para conseguir más dinero. Esto lo consiguen introduciendo tiempos de espera, música, locuciones guiadas, etc.  

 ¿Cómo puedo saber si estoy siendo víctima de este fraude?

Como hemos comentado anteriormente, los atacantes utilizan este método para que devuelvas la llamada desde tu línea y ganar dinero a través de una alta tarificación. 

Si observas un gran número de llamadas perdidas de un número extraño y desconocido en un corto periodo de tiempo, es posible que estés siendo víctima de este tipo de fraude. 

Además, si detectas cargos desconocidos en tus cuentas bancarias, también puede estar relacionado con este fraude, ya que los atacantes podrían haber conseguido tus datos bancarios.   

Recomendaciones para frenarlo

Aquí van algunas recomendaciones que puedes tener en cuenta para no caer en este tipo de fraude: 

  • No devuelvas llamada a números que no conoces con prefijos de otros países. 
  • Si estás esperando una llamada importante, antes de devolver la llamada comprueba el número en el buscador de Google, puede que encuentres información o denuncias de otros usuarios. 
  • Ten especial cuidado con tus datos personales en las diferentes redes sociales o en internet. Intenta no dejar tu número de teléfono en ninguna web que no sea de confianza. 
  • Algunos países desde los que se realiza esta práctica son XXXXX, XXXXX o XXXX. Si recibes numerosas llamadas procedentes de dichos países, no llames. 
  • Revisa la factura de tu línea móvil y verifica si hay cargos que no reconoces, en tal caso llama al 1551 para que podamos investigarlo, reportarlo y, en caso necesario, devolverte los cargos que se hayan producido.  

  

Además del Wangiri, existen otras prácticas fraudulentas. Puedes consultar más información aquí